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Mantendo a qualidade como característica principal de seus treinamentos a SISNEMA avalia de forma contínua cada curso realizado. A média geral de satisfação dos alunos chegou a 9,3 na média geral.
Atingindo quase 10 pontos na média de satisfação geral dos seus treinamentos a SISNEMA mostra mais uma vez o referencial como principal centro de treinamento em tecnologia na região sul do país e a qualidade comprovada pelos alunos.
As avaliações on-line diárias e semanais são uma das maneiras de acompanhar o atendimento que o profissional está recebendo, uma das preocupações é sempre atender o aluno em todas as suas necessidades buscando a satisfação quanto aos serviços oferecidos. "Através de uma sondagem diária, pessoalmente e por e-mail é possível acompanhar o processo resolvendo as eventuais necessidades em tempo real", declarou Berenice Correa, responsável pela qualidade dos treinamentos SISNEMA.
''Quando desenvolvemos essa forma de monitoramento o objetivo era justamente proporcionar ao aluno uma ferramenta de avaliação e que nos desse a condição e tempo necessário para atendê-lo em toda a sua necessidade e com a maior agilidade possível'', avaliou Jones Maldaner, Diretor Presidente sobre a metodologia de avaliação da SISNEMA.
Esses fatores colaboram também no processo de aprendizado do aluno que tem a sua disposição um ambiente integrado e totalmente voltado a sua satisfação. Conheça todos os treinamentos que a SISNEMA oferece através do link abaixo, mais informações podem ser obtidas através do e-mail: trein@sisnema.com.br
-CURSOS SISNEMA
Sisnema
Fonte:
SISNEMA Informática Cidade:
Porto Alegre-RS Fotos: SISNEMA Informática Publicado: Gabriela Aile Fernandes da Silva DATA: 26/02/2007
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Berenice Correa, Responsável pela qualidade
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Jones Maldaner, Diretor Presidente da SISNEMA
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